Ingresa tu ubicación
Conozca Nuestros Beneficios
Siga estos pasos para rentar su herramienta
Renta y Garantía
- ¿Qué incluye la Renta?La renta incluye solo el uso de la herramienta; todos los accesorios como brocas, discos de corte, cinceles, aceites, etc., son rentados o vendidos por separado.
¿Cuánto es el tiempo máximo que puedo rentar una herramienta?
El tiempo lo define la persona que renta la herramienta; sin embargo, si la garantía fue dejada con tarjeta de crédito, deberá acudir a la tienda a renovar el contrato cada 20 días. Si se dejó en efectivo, la renovación presencial en tienda se debe hacer cada 30 días.¿Cuánto tiempo demora la devolución de la garantía?
En el caso de las garantías en efectivo, la devolución es inmediata. Cuando se retiene por medio de una tarjeta de crédito, se procede a solicitar la liberación con la misma tarjeta y es el banco quien gestiona que puede tomar entre 5 y 7 días hábiles (dependiendo de la entidad financiera).¿Cuáles son las formas de pago de la garantía?
La garantía se puede dejar en efectivo o con cualquier tarjeta de crédito (VISA o MASTERCARD)¿Se puede dejar la garantía con tarjeta de débito?
No, únicamente se puede dejar la garantía con tarjeta de crédito (VISA o MASTERCARD) o efectivo.¿Cómo es el proceso de devolución de la garantía?
Se hace en la Tienda donde realizo el contrato y al momento que regresa la herramienta en buenas condiciones. Debe presentar su contrato y el comprobante de garantía en efectivo o voucher y tarjeta (en caso de tarjeta de crédito).
Las herramientas
¿Qué pasa si se pierde la herramienta?
Se hará el cobro de la garantía y de los días de renta transcurridos durante el contrato hasta la declaración de la pérdida.¿Qué pasa si la herramienta se devuelve dañada?
En este caso, debe pagar los días de renta y el 100% de la garantía será retenida; la herramienta será enviada a servicio técnico para un diagnóstico. Si se determina que la falla es por mal uso, usted debe asumir el costo de la reparación pagándola en la tienda; una vez realizado el pago de reparación se procede a la devolución de la garantía.¿Qué pasa si la herramienta se regresa sucia?
Debe pagar una tarifa por limpieza del equipo, la cual le informan al momento de la devolución.
Encuentra las Siguientes Marcas